Klacht of een suggestie?

Heeft u een suggestie hoe wij u beter van dienst kunnen zijn?

Is er iets niet naar uw verwachting verlopen?

Bespreek het met onze medewerkers of stuur een e-mail aan mail@ibmol.nl. Binnen één week neemt een medewerker uw bericht in behandeling.

Heeft u een klacht ingediend dan kunt u ervan op aan dat we hier uiterst serieus mee aan de slag gaan:

  • U ontvangt binnen twee werkdagen een schriftelijke ontvangstbevestiging van de klacht;
  • Iemand die niet betrokken was bij hetgeen waar de klacht over gaat, behandelt de klacht;
  • We streven ernaar om u binnen één werkweek een reactie te geven.
 

Wilt u de formele klachtenprocedure inzien, stuur dan een mail naar mail@ibmol.nl.

Aarzel niet, neem gerust en vrijblijvend contact op.

© 2023 Created with Royal Elementor Addons

Ingenieursbureau Mol

Neem contact